- تلفن
- 02144218661
- موبایل
- 09122899529
- ایمیل
- info@talanex.com
- نشانی
- تهران، فلکه دوم صادقیه، برج گلدیسطبقه اول پلاک 22، تهران
- ساعات پاسخگویی
- شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷
چه چیزی میفروشیم
دو چیز: طلای آبشده که مبنایش گرم طلای ۱۸ عیار است، و نقرهٔ خالص ۹۹۹. هر دو به گرم معامله میشوند و موجودی شما هم به گرم ثبت میشود، نه به تعداد قطعه. کمترین خرید یک هزارم گرم است، یعنی میتوانید به اندازهٔ چند ده هزار تومان هم بخرید.
هر وقت خواستید میتوانید موجودی گرمیتان را به شمش یا ساچمه تبدیل کنید و حضوری از شعبه تحویل بگیرید. کمترین وزن تحویل فیزیکی طلا ده گرم است — پایینتر از آن هزینهٔ ضرب از خود قطعه بیشتر میشود. سکه هم میفروشیم، ولی سکه از موجودی گرمی جداست: سکه را میخرید و تحویل میگیرید و حساب گرمیتان دستنخورده میماند.
درآمد ما از کجاست
فقط از اختلاف قیمت خرید و فروش. اجرت ساخت نمیگیریم، کارمزد خرید و فروش نمیگیریم و هزینهٔ نگهداری نمیگیریم. کمی بالاتر از قیمت پایهٔ بازار میفروشیم و به همان اندازه پایینتر میخریم؛ عدد دقیقش همیشه روی صفحهٔ اصلی و کنار هر قیمتی که میبینید نوشته شده و پنهان نیست.
این یعنی درآمد ما وقتی ساخته میشود که شما معامله کنید، نه وقتی طلا نزد ما بماند. گفتنش لازم است چون مدلهای دیگری در این بازار هست که برعکس عمل میکنند.
قیمت از کجا میآید
قیمتها از بازار مرجع خوانده میشوند و لحظهایاند. اگر منبع قیمت از کار بیفتد یا عددی برساند که به آن مطمئن نباشیم، معامله متوقف میشود و سایت هیچ قیمتی نشان نمیدهد. این تصمیم عمدی است: قیمت اشتباه در بازاری که لحظهای تغییر میکند، بدتر از نبودن قیمت است.
هر عددی هم که خودمان حساب کرده باشیم و مستقیم از بازار نیامده باشد، روی همان صفحه گفته میشود که محاسبهشده است. قیمت سکه از بازار سکه میآید نه از وزن طلای داخلش، چون این دو یکی نیستند.
حساب شما چطور نگه داشته میشود
هر خرید، فروش، تحویل و برداشت یک سند در دفتر ماست و هیچ سندی پس از ثبت پاک یا ویرایش نمیشود. اگر اشتباهی رخ دهد، سند معکوس ثبت میشود و هر دو در سابقهٔ شما میمانند. این یعنی تاریخچهٔ حسابتان قابل بازخوانی است و ما نمیتوانیم آن را بازنویسی کنیم.
طلایی را که از طلانکس خریدهاید هر زمان با قیمت روز از شما بازخرید میکنیم. طلایی که از جای دیگر خریدهاید را فعلاً نمیخریم.
چه چیزی هنوز نداریم
نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز اتحادیه در حال دریافت است و هنوز صادر نشده. این را همینجا مینویسیم چون تا وقتی صادر نشده، نداشتنش را پنهان کردن بدتر از خودش است.
اگر پیش از سپردن پول به هر پلتفرمی — از جمله ما — دنبال معیار هستید، سراغ همینها بروید: مجوزها را ببینید، نشانی و تلفن ثابت را بررسی کنید، و ببینید درآمدشان را چطور توضیح میدهند. ما هر سه را در همین صفحه گذاشتهایم.